dahak7 নিয়ম ও শর্তাবলী
dahak7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং dahak7-এর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সংজ্ঞা ও পরিভাষা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। পাঠকের সুবিধার্থে এগুলো নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:
| পরিভাষা | সংজ্ঞা |
|---|---|
| "প্ল্যাটফর্ম" | dahak7-এর ওয়েবসাইট (dahak7.com), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংযুক্ত সমস্ত পরিষেবা ও পণ্য। |
| "ব্যবহারকারী" | যে কোনো ব্যক্তি যিনি dahak7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। |
| "অ্যাকাউন্ট" | একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে তিনি প্ল্যাটফর্মের সুবিধাসমূহ গ্রহণ করতে পারেন। |
| "ব্যালেন্স" | ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত মোট অর্থের পরিমাণ, যা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রকাশ করা হয়। |
| "বোনাস" | dahak7 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনামূলক অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার। |
| "বেটিং" | যেকোনো গেম, স্পোর্টস ইভেন্ট বা অন্যান্য কার্যক্রমে অর্থ বা ব্যালেন্স বাজি ধরার কার্যক্রম। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। |
| "শর্তাবলী" | এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিল এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল নীতিমালা ও বিধিবিধান। |
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
dahak7 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
বয়সসীমা: শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা dahak7-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা প্রমাণিত হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এই শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন।
সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। নাম, জন্ম তারিখ, মোবাইল নম্বর এবং ঠিকানা সবকিছু বাস্তব তথ্য হতে হবে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
পরিচয় যাচাই (KYC): উত্তোলনের জন্য বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের জন্য ব্যবহারকারীকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের দায়িত্ব তাদের নাবালক সন্তানরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন তা নিশ্চিত করা।
KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাই সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রস্তুত রাখুন। যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
নিবন্ধন ফর্ম পূরণ
সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্ম তারিখ দিয়ে নিবন্ধন করুন।
মোবাইল যাচাই
OTP কোড দিয়ে আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করুন।
KYC নথি জমা
উত্তোলনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি জমা দিন।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
dahak7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের দায়িত্বসমূহ মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় কোনো পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না।
- অবৈধ কার্যক্রম নিষিদ্ধ: মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- একক ব্যবহার: আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। অন্য কারো পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ।
- নিয়মিত তথ্য আপডেট: আপনার যোগাযোগের তথ্যে পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন।
- সফটওয়্যার বিধিনিষেধ: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রযোজ্য আইন মেনে চলা: ব্যবহারকারীকে তার নিজ দেশের আইন ও বিধিবিধান মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
সঠিক তথ্য
সবসময় সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।
জালিয়াতি নিষিদ্ধ
যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বট ব্যবহার নিষিদ্ধ
অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
ডিপোজিট ও উত্তোলন নীতি
ডিপোজিট নীতি
dahak7-এ ডিপোজিট করার জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
- ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard
- ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই
- কোনো ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২-৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হবে
উত্তোলন নীতি
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই হওয়া আবশ্যক। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্ভব যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
- প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
- বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন অনুমোদিত হবে না
- KYC যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণ উত্তোলন সম্ভব নয়
- প্রতারণার সন্দেহ হলে উত্তোলন তদন্ত পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে
নিরাপদ লেনদেনের নিশ্চয়তা: dahak7-এ সকল আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বাংলাদেশের সমস্ত প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস — bKash, Nagad, Rocket ও Upay — আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিরাপদে ব্যবহার করা যায়।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
dahak7 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তাবলী প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ স্বাগত বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
উৎসব বোনাস
পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বাংলাদেশি উৎসবে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস ও অফার প্রদান করা হয়।
রিলোড বোনাস
নিয়মিত ডিপোজিটকারী ব্যবহারকারীদের জন্য সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। বিশদ শর্ত প্রমোশন পেজে পাওয া যাবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী
- ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত বোনাস অর্থের ১০-৩০ গুণ) পূরণ করতে হবে বোনাস উত্তোলনের আগে।
- মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭-৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের বিস্তারিত শর্ত আলাদাভাবে উল্লেখ করা থাকবে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- পরিবর্তনের অধিকার: dahak7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে dahak7 তদন্ত করার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।
ফেয়ার প্লে ও জালিয়াতি নিষেধ
dahak7 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম এবং বেটিং ফলাফল যাচাইযোগ্য র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত নিরীক্ষা করা হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ:
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে কলুষিত চুক্তি করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- চুরি করা বা অননুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করা
- প্ল্যাটফর্মের সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশের চেষ্টা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা আপত্তিজনক আচরণ করা
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি
- তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত RNG প্রযুক্তি
- স্বচ্ছ পেআউট রেট (RTP) তথ্য
- Pragmatic Play ও Evolution Gaming-এর সার্টিফাইড গেম
- সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয় শনাক্তকরণ
- ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ দল
- SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সকল ডেটা
শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি: জালিয়াতি ও প্রতারণার বিষয়ে dahak7-এর শূন্য-সহিষ্ণুতা (zero-tolerance) নীতি রয়েছে। যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ
ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর পুনরায় চালু করা যাবে
- স্থায়ীভাবে বন্ধ করলে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলা হবে
- দায়িত্বশীল গেমিং কারণে বন্ধ করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে পুনরায় চালু হবে না
dahak7 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে dahak7 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
- ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি নিবন্ধন করলে
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে
- দীর্ঘ সময় (১২+ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকলে
অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইলে অবহিত করা হবে এবং যদি প্রযোজ্য হয় তাহলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
dahak7 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — কোনোভাবেই আর্থিক চাপ বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ নয়।
১৮+ বয়সসীমা: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকরা তাদের ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
সীমা নির্ধারণ সুবিধা: ব্যবহারকারীরা নিজেই তাদের দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এই সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানো ৭ দিন পর কার্যকর হয়।
স্ব-বিচ্ছেদ: যদি মনে হয় গেমিং সমস্যা হয়ে যাচ্ছে, তাহলে আপনি নিজেই ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে পুনরায় প্রবেশ সম্ভব হবে না।
বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় গেমিং করার পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত অর্থ ব্যয় করেছেন।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিংয়ের কারণে সমস্যায় পড়েন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
সহায়তা সরঞ্জামসমূহ
- ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
- সেশন সময়সীমা
- বাস্তবতার পরীক্ষা বিজ্ঞপ্তি
- সাময়িক বিরতি সুবিধা
- স্থায়ী স্ব-বিচ্ছেদ
- ২৪/৭ সহায়তা সেবা
মনে রাখবেন: গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। হারার সম্ভাবনা সবসময় আছে। নিজের সামর্থ্যের বেশি বাজি ধরবেন না।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
SSL সুরক্ষিত
২৪/৭ সাপোর্ট
দ্রুত পেমেন্ট
বাংলা ইন্টারফেস
ফেয়ার প্লে
মোবাইল বান্ধব